Cycle de formation en 2 et 3 jours :
Formation Mind Map – booster votre créativité et mémoire – 2 jours à Bruxelles
Formation Mind Mapping – structurer vos idées 3 jours Bruxelles
Libérez votre créativité, Augmentez votre mémoire, Apprendre plus vite, Apprendre plus facilement, Augmenter ses capacités mentales, Augmenter son sens artistique, Mieux gérer son agenda, Diriger une réunion, Réunions plus efficace, Manager des équipes, Améliorer le travail en équipe, Brainstorming efficaces…
Cycle de formation 1/2 jour en efficacité professionnelle:
Formation Conduite de réunion 1/2 jour en Belgique
Formation Écoute active 1/2 jour en Belgique
Formation Mind Mapping – prise de note 1/2 jour en Belgique
Formation Prise de parole en public 1/2 jour à Bruxelles
Formation de formateur 1/2 jour en Belgique
Formation Gestion du temps 1/2 jour à Bruxelles
Suivez notre stage de référence pour la formation Écoute active durant 1/2 jour !
Cette formation Écoute active vous permettra de connaître et de savoir utiliser les outils et les techniques d’écoute pour devenir plus efficace dans vos relations professionnelles et personnelles.
Plan de formation Écoute active
L’auto-analyse pour accroître son efficacité
Faire un diagnostic pour prendre conscience des compétences acquises et des compétences à développer
Connaître les points fondamentaux de la communication
S’imposer des règles dans ses relations
Évoluer dans un cadre gagnant-gagnant
Développer ses capacités d’écoute pour mieux communiquer
Connaître les niveaux de l’écoute active : écoute de soi, écoute de l’autre, écoute de la relation.
Connaître les attitudes de Porter et choisir la bonne attitude par rapport à une situation
Déchiffrer la logique de son interlocuteur
Savoir capter les pensées de son interlocuteur par le langage verbal et paralangage
La communication pour mieux comprendre l’autre
L’approche systémique de la communication
Utiliser la reformulation
Savoir différencier demandes et besoins
S’entraîner aux méthodes de questionnement
Accroître la maîtrise de soi pour arriver à une synergie parfaite entre langage verbal et langage non verbal
Connaître et utiliser à bon escient les différents canaux de communication
Adapter son attitude à son interlocuteur
Définition d’une stratégie efficace et d’un objectif
Avoir un objectif réaliste
Mettre en œuvre les moyeux et ressources pour atteindre son objectif
Ordonner, organiser ses idées
Utiliser le silence comme outil stratégique lors de la communication
Accepter les contradictions
Cerner son interlocuteur pour éviter les conflits
Instaurer un dialogue efficace
Adapter son attitude pour faciliter l’échange
Voir la communication comme un processus relationnel
Développer son pouvoir de persuasion pour influencer son interlocuteur
Savoir rebondir face aux comportements de ses interlocuteurs
Baser la relation sur le respect
Développer son esprit de synthèse, ses qualités d’improvisation
Toutes nos formations sur RH-Business.be
- Gérer l’emploi des séniors
- Harcèlement moral et sexuel
- Comité d’Entreprise : Réglementation et fonctionnement
- Risques psychosociaux : Prévenir et manager
- Savoir être en entreprise
- Handicap en entreprise et politique d’emploi
- Sensibilisation au handicap
- Délégué du personnel : Rôle et missions
- Savoir être en entreprise
- Communication non violente
- Développer son leadership
- Appel d’offre : Répondre, négocier et traiter
- Rédaction de proposition commerciale efficace
- Dactylographie : Entrainement au clavier
- Communication responsable
- Rédaction d’un compte rendu
- Communication visuelle : Créer des supports efficaces
- Rédiger un mail efficace
- Courrier professionnel et image de l’entreprise
- Savoir déléguer ou responsabiliser
- Prise de notes rapide
- Améliorer sa mémoire
- Coaching d’équipe
- Résolution de problèmes
- Assistant RH
- Réaliser et commenter des présentations convaincantes
- Conduire une réunion de créativité
- Conduire une réunion – Perfectionnement
- Conduite de réunion
- Chef d’équipe technique
- Responsable maintenance
- Management logistique
- Risques psychosociaux : Prévenir et manager
- RSE : Responsabilité Sociale et Environnementale
- Développement Durable et Ressources Humaines
- GPEC : Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
- Négociation pour les Ressources Humaines
- Préparation retraite
- Entretien professionnel
- Entretien de carrière
- Parcours d’intégration
- tuteur
- Management Ressources Humaines
- Assistant Ressources Humaines
- Résolution de problèmes
- Accompagnement au changement
- Créativité
- Écoute active
- Le questionnement
- Gestion des priorités
- Gestion du temps – Perfectionnement
- Gestion du temps
- Gérer son temps pour gérer son stress
- Travailler sans fumer
- Gestion du stress au travail
- Gérer le stress de son équipe
- Gestion des agressions physiques ou verbales – Niveau manager
- Assertivité : Entre directivité et courtoisie
- Développer son leadership créatif
- Développer son leadership
- Communication non verbale ou comment décoder gestes & attitudes
- Communication orale et non verbale
- Communication de crise
- Public speaking
- Prise de parole en anglais
- Prise de parole en public : Adapter le discours au public
- Prise de parole en public – Animation de réunion
- Prise de parole en public : Maitriser ses émotions
- Parler en public – Atelier d’expressions orales
- Rédiger un discours et l’animer
- Média training en période de crise
- Interview, maîtriser les règles du média training
- Media Training – Préparer une interview
- Parler en public – Atelier d’expressions orales
- Cahier des charges fonctionnel et Analyse Fonctionnelle ( CdCF et AF)
- Les techniques de rewriting et d’écritures journalistique.
- Etre à l’aise à l’écrit ou améliorer ses écrits
- Apprendre à négocier
- L’analyse transactionnelle : se former
- augmenter son écoute pour mieux comprendre
- de captiver son auditoire
- : Agir sans stress face à la pression
- Assertivité niveau 2
- Développement personnel : confiance en soi
- Accroître sa créativité 2 / Formation développement
- Accroître sa créativité niveau 1 : formation développement personnel
- le métier de chef de produit
- Formation droit du travail pour les RH
- management : résoudre les conflits
- Management : formation gérer son temps
- suivre la formation réussir un recrutement
- Chef des ventes ou manager / Formation management
- Manager commercial, animer la force de vente.
- management : Diriger / animer une équipe
- : Manager efficacement
- de créer et gérer une campagne de communication évènementielle, ou une manifestation
- utiliser les réseaux sociaux
- négociation à l’achat
- bien négocier une vente
- asbourg Formation vente: Phoning
- professionnelle : la prospection commerciale
- commerciale et vente
- vente: Devenir commercial
- accueil physique et téléphonique
- Cours & Conférence E-marketing : Webmining, SEM, Webmarketing
- CONSTRUIRE, GERER UN BLOG
- Cours pratique Gestion de projets Internet
- Cours RÉALISER UNE CAMPAGNE EMAILING
- Training RÉFÉRENCEMENT INTERNET
- LES RÉSEAUX SOCIAUX
- Cours & Conférence BIEN ÉCRIRE POUR LE WEB ET LE PRINT
- : Les clés du management de projet – Niveau 1
- Excel 2007/2010 : Construire des graphiques efficaces et percutants
- Construire et mettre en forme des tableaux attractifs
- Concevoir des documents attractifs pour bien communiquer
- Prise de notes et rédaction de comptes rendus efficaces
- Rédiger des e-mails et des courriers orientés client
- Rédiger des e-mails efficaces
- Rédiger vite et bien
- L’essentiel de la comptabilité pour collaborateurs
- L’essentiel de la finance d’entreprise pour collaborateurs
- Tenir des tableaux de bord et suivre le budget
- L’essentiel du contrôle de gestion pour collaborateurs
- Assistante : devenir correspondante RH
- Être à l’aise avec les chiffres
- L’essentiel de l’économie et de la gestion d’entreprise
- Lire vite et retenir l’essentiel
- Réussir ses synthèses
- Classer utile, classer rapide, classer efficace
- Exploiter Word, Excel et PowerPoint 2007/2010
- Exploiter Word, Excel et PowerPoint 2003
- Les clés du management de proximité
- Gagner du temps, s’organiser et gérer les priorités
- Rédiger vite et bien (en anglais)
- Optimiser sa relation client interne
- S’orienter client au quotidien
- Argumenter, convaincre, gérer les situations conflictuelles
- Traiter les réclamations avec succès et en tirer parti
- Développer son attitude commerciale au téléphone
- Prendre la parole en réunion
- S’exprimer avec aisance
- Traiter efficacement les appels clients difficiles
- Mieux communiquer par téléphone
- Téléphoner avec aisance (en anglais)
- Approfondir la connaissance de soi-même et des autres pour mieux travailler ensemble
- Les 5 outils essentiels de développement personnel pour optimiser ses relations
- Être à l’aise en situations de stress
- L’estime de soi, source de l’efficacité personnelle et collective
- Construire des relations dynamiques avec les autres
- Mieux communiquer pour faire passer ses messages
- les outils essentiels du développement personnel pour optimiser vos relations
- La Process Communication (PCM), « Spécial assistantes »
- Assistante, prenez conscience de votre force de persuasion
- Maîtrise et affirmation de soi : l’assertivité
- Assistante/Manager : un binôme performant
- Spécial Assistantes : Les 5 clés de l’excellence professionnelle
- Spécial Assistantes : Les 5 outils pour valoriser votre image
- Traiter les situations difficiles de l’accueil
- Hôtesse-standardiste, un métier de communication en première ligne
- L’assistant de gestion de projet
- L’assistant(e) Qualité
- Assistante : devenir correspondante RH
- L’assistante Commerciale et ADV
- Assistante de direction commerciale
- L’assistant(e) de communication
- Le métier d’assistant(e) marketing
- Assistant achat
- Assistantes RH : contribuer efficacement au recrutement
- L’assistant(e) juridique – Niveau 2
- L’assistant(e) juridique – Niveau 1
- L’assistant(e) Ressources Humaines
- Gestionnaire paie et administration du personnel
- Assistant(e) formation
- Secrétaire, devenez assistante
- Assistant(e) d’équipe
- Secrétaire-Assistante
- Office Manager
- Assistante de direction
- Connaître sa Personnalité pour s’Enrichir et Réussir son Evolution Professionnelle
- Créer et animer un blog
- Web 2.0
- Community manager
- E-business
- Stratégie de veille et de recherche sur Internet
- Rédaction WEB pour moteurs de recherche
- Lancement de produit
- Marketing Innovation
- Veille concurrentielle
- Etudes marketing
- Marketing stratégique
- Plan marketing
- Pricing
- Etude Internet
- Benchmarking
- Développement durable et Marketing
- Chef de produit
- Marketing international
- Assistant marketing
- Stratégie de marque
- Marketing: les fondamentaux
- Marketing pour non marketeurs
- Marketing des services
- Marketing B to B
- Emailing
- Marketing opérationnel
- Plan de communication
- Formation Réussir ses actions médiatiques
- Formation Marketing viral
- Formation Marketing relationnel
- Formation Marketing Direct
- Formation Marketing mix
- Formation Questionnaire
- Formation Créer une newsletter
- Règlementation douanière
- Logistique internationale
- Développer et pérenniser son activité à l’international
- CIEL Comptabilité
- Moyens de paiement SAGE Ligne 100
- Immobilisations SAGE Ligne 100
- Gestion de trésorerie
- Formation Finance pour non financiers
- Analyse financière
- Formation Budget de trésorerie
- Formation Plan de Financement Prévisionnel
- Gestion de trésorerie devises
- Formation Excel pour ingénieur en finance
- Formation Réussir un LBO
- Formation Tableaux de bord
- Introduction au Contrôle de gestion
- Formation Contrôle de gestion stratégique
- Formation Pratique de la comptabilité analytique
- Formation Business plan
- Formation Mesurer la rentabilité d’un projet
- Formation ABC/ABM
- Formation Budget
- Formation Reporting de gestion
- Formation De la comptabilité de base jusqu’au bilan
- Formation Comptes annuels
- Formation Comptabilité fournisseur
- Formation Valorisation des stocks
- Formation Comprendre un bilan et un compte de résultat
- Formation Comptabilité et Gestion
- Formation Bilan et liasse fiscale
- Formation Taxes assises sur les salaires
- Formation Assistant comptable
- Formation Réduire les impayés
- Formation Comptabilité pour non comptables
- Formation Entretien de recrutement
- Formation Entretien professionnel
- Formation Gestion de la mobilité interne
- Formation Plan de sauvegarde de l’emploi
- Formation Ressources humaines et droit du travail
- Formation Tableau de bord et Bilan Social
- Formation Réduire le taux d’absentéisme
- Formation Gestion du personnel au quotidien
- Formation Système de rémunération
- Formation Assistante ressources humaines
- Formation Entretien de seconde partie de carrière
- Formation Gérer les situations difficiles
- Formation Conduire & Gérer un projet
- Formation Conduite du changement
- Formation Management de projets
- Formation Prévenir et gérer les conflits
- Formation Assistant direction
- Formation management transversal
- Formation Management des SI
- Formation Capitaliser le savoir faire
- Formation La communication interne : une technique de management
- Formation Chef de projet : augmentez vos qualités de manager
- Formation Assistant chef de projet
- Formation Chef de projet, développer de nouveaux produits
- Formation PMO
- Formation Manager une équipe
- Formation Développer ses Compétences Managériales
- Formation Affirmer son leadership
- Formation Manager-Coach
- Formation Développer son Leadership en réunion
- Formation Chef de projet
- Formation Management interculturel
- Formation Se connaître soi-même pour mieux collaborer
- Formation manager junior
- Formation Management et gestion du temps
- Formation Manager call center
- Formation Manager la génération Y
- Formation Recrutement
- Formation Entretien annuel d’évaluation
- Formation Gestion pour manager
- Formation Entretiens de management
- Formation Entretien de recadrage
- Formation Cahier des Charges
- Formation Droit du travail pour manager
- Formation Techniques de Vente
- Formation Entretien de Vente
- Formation Prospection téléphonique
- Formation Plan d’actions commerciales
- Formation Trade marketing
- Formation E-commerce
- Formation Administration des ventes export
- Formation International sale contract
- Formation Contrat de vente international
- Formation Boutique en ligne
- Formation Téléconseiller
- Formation Vendre avec efficacité et fidéliser le client
- Formation Merchandising
- Formation Entrainement Intensif à la Négociation Commerciale
- Formation Négocier avec les Acheteurs de l’industrie
- Formation Vendre à la Grande Distribution
- Formation Négocier avec les grands comptes
- Formation Négociation coopérative
- Formation Incoterms
- Formation Incoterms perfectionnement
- Formation Négociation commerciale
- Formation Outils de négociation
- Formation Trading sur les devises
- Formation Relation & Accueil de la Clientèle
- Formation Management de la Relation Client
- Formation Reconquérir ses clients
- Formation Vendeur en Point de Vente
- Formation Commercial pour non-commerciaux
- Formation Manager commercial
- Formation Directeur commercial
- Formation Chef de vente
- Formation Key account manager
- Formation Assistante commerciale
- Formation Technico commercial
- Formation Convaincre Commercialement
- Formation Valoriser ses Présentations Commerciales
- Formation Parler en Public
- Formation Motiver et animer son équipe
- Formation Gagner un appel d’offre
- Formation Traitement des objections
- Formation Prospection commerciale
- Formation Recruter et intégrer les commerciaux
- Formation Animer un réseau de distribution
- Formation Manager et motiver vos commerciaux à distance
- Formation Coacher les commerciaux
- Formation Animation de réunions commerciales
- Formation Manager le SAV
- Formation Développer la qualité de service au téléphone
- Formation Développer la qualité de service
- Formation Gagner un appel d’offre dématérialisé
- Formation Développer son portefeuille clients
- Formation Gestion du temps
- Formation Négociation
- Formation Savoir déléguer
- Formation Conduite de réunion
- Formation Droit du travail
- Formation Mieux se connaître, afin de mieux se situer dans sa vie professionnelle
- Formation Rédiger, vite et bien, ses courriers et ses e-mails
- Formation Chassez vos fautes d’orthographe
- Formation Compte rendu
- Formation prise de parole en public
- Formation Optimiser ses relations professionnelles
- Formation Expression orale
- Formation Faire face aux clients difficiles
- Formation Gestion des priorités
- Formation Rédaction journalistique
- Formation Gestion du stress du manager
- Formation Secrétariat
- Formation Technique d’argumentation
- Formation Devenir auto-entrepreneur
- Formation Écoute active
- Formation Tuteur
- Formation Organiser une conference call
- Formation Gestion du stress
- Formation Assertivité
- Formation Maîtriser son temps
- Formation Rédigez des supports d’informations efficaces
- Formation Lecture rapide
- Formation Gérer ses émotions
- Formation Optimiser le fonctionnement de sa mémoire
- Formation Développer son style à l’écrit
- Formation Accroître sa créativité
- Formation Optimiser sa logique orthographique et grammaticale
- Formation Préparation à la retraite
- Formation Réaliser des présentations efficaces
- Formation Estime de soi
- Formation Réseaux Sociaux
- Formation Etre positif au travail
- Formation PNL
- Formation Mieux communiquer
- Formation Confiance en soi
- Formation Créativité
- Réussir l’entretien annuel d’évaluation.
- Découvrir la méthode Kaizen.
- Réaliser le diagnostic stratégique de sa Business Unit.
- Manager avec l’intelligence émotionnelle.
- Déléguer et responsabiliser.
- Management opérationnel – Niveau 2.
- Management opérationnel – Niveau 1.
- Formation manager – coach.
- Animer et motiver son équipe.
- Faire progresser ses collaborateurs.
- Technique de conception des tests.
- Les fondamentaux du test.
- Assurer les recettes.
- Eviter les erreurs, se donner les moyens de réussir.
- Identifier et déjouer la résistance au changement.
- Formation Entretien de seconde partie de carrière Connaître les régimes
- Twitter, Facebook, RSS, Viadeo, Foursquare… De nouveaux terrains de chasse à explorer.
- Système d’information décisionnel : réussir la modélisation.
- Système d’information décisionnel : concept et architecture.
- Travailler en multi-projets.
- Green IT, de la théorie à la pratique.
- Maîtriser et accompagner les changements technologiques.
- Management des coûts et délais.
- Management de la relation client – fournisseur.
- Comprendre les tendances de l’informatique.
- Faire progresser ses collaborateurs.
- Savoir évoluer et recruter des talents.
- Estime et confiance en soi.
- Techniques de vente : supports avant vente.
- Prendre des notes et rédiger des comptes-rendus.
- Techniques d’apprentissage et productivité.
- Gestion du temps et des priorités – Niveau 2.
- Gestion du temps et des priorités – Niveau 1.
- Créativité #2 – Trouver de nouvelles idées seul et en groupe.
- Créativité #1 – Développer son potentiel créatif.
- Animation et conduite de réunions – Niveau 3.
- Animation et conduite de réunions – Niveau 2.
- Animation et conduite de réunions – Niveau 1.
- Optimiser l’information grâce au mind mapping.
- Gérer les aléas de la communication client.
- Développer son portefeuille clients de A à Z.
- Gestion de Projet : Méthodes Agiles.
- Diriger en PME / PMI, L’entreprise et son marché.
- Diriger en PME / PMI, management des hommes
- Business Intelligence avec SQL Server.
- Communication graphique : connaître la typographie, la mise en page et la chaîne graphique.
- Développer son leadership.
- Développer vos écrits professionnels
- Gérer la communication interne des collectivités territoriales.
- Informatique décisionnelle – Maîtriser son introduction dans l’entreprise
- Conduite et gestion de projets
- Des besoins des utilisateurs à la rédaction du cahier des charges informatique.
- Valoriser les différents styles de leadership.
- Chargé de relations presse – Module 5.
- Chargé de relations presse – Module 4.
- Chargé de relations presse – Module 3.
- Chargé de relations presse – Module 2.
- Chargé de relations presse – Module 1.
- Optimiser son journal interne.
- S’informer pour mieux communiquer.
- Animer une équipe rédactionnelle.
- Sponsoring et mécénat.
- Les fondamentaux du web 2.0 au service de la communication interne.
- Techniques de communication orale
- Le dispositif 360° : la synergie médias/hors médias
- Techniques de rédaction journalistique (Niveau 2)
- Techniques de rédaction journalistique (Niveau 1)
- Initiation au web-marketing, utilisez internet pour conquérir et fidéliser vos clients.
- L’organisation, la promotion, les nouveaux enjeux & les perspectives d’évolution de la fonction communication.
- Elaborez votre stratégie marketing pour une communication territoriale plus efficace.
- Maîtrisez les principes d’une communication efficace pour soutenir la politique de développement durable.
- Le web 2.0 au service de votre entreprise et de sa notoriété
- formation TimeSmart : Powerpoint
- Formation TimeSmart : Excel
- Formation TimeSmart : outlook
- Formation Media Training
- VENTE PAR TÉLÉPHONE
- PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE
- PROSPECTER ET PROPOSER
- PRÉPARER UN ENTRETIEN COMMERCIAL
- ORGANISER SA SEMAINE COMMERCIALE
- LA VENTE ADDITIONNELLE
- LA NÉGOCIATION COMMERCIALE
- GESTION DU STRESS
- PROCESSUS D’ACHAT ET TYPOLOGIE CLIENT
- ENTRETIEN DE VENTE
- CONSOLIDER SA RELATION CLIENT POUR MAÎTRISER L’ACTE DE FIDÉLISATION
- CONNAISSANCE DE SOI (COMMERCIAL)
- LA VENTE STRATÉGIQUE
- COACHEZ VOS COMMERCIAUX SELON LEUR TYPOLOGIE
- ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
- ACCOMPAGNEMENT À L’APPLICATION D’UNE NOUVELLE CHARTE GRAPHIQUE
- ANIMER UNE ÉQUIPE DE TRAVAIL EN SITUATION NON HIÉRARCHIQUE
- MANAGER DANS UN CONTEXTE DE RÉORGANISATION
- DÉLEGUER ET ORGANISER LE TEMPS DE TRAVAIL DE SON ÉQUIPE
- PILOTER SON ÉQUIPE JUSQU’À LA RÉUSSITE DU GROUPE
- LE MANAGEMENT DE PROXIMITÉ
- RÉUSSIR SES ENTRETIENS DE MANAGEMENT
- MANAGER SES ÉQUIPES À DISTANCE
- RÉUSSIR SES ENTRETIENS ANNUELS : FORMATION ET COMPÉTENCES
- CALL CENTER SUPERVISEUR EN CENTRE D’APPEL
- NOUVEAU MANAGER
- MOTIVATION DES MANAGERS SENIORS
- MANAGER AUTOUR DE LA QUALITÉ DE SERVICE
- L’ENTRETIEN ANNUEL D’ÉVALUATION
- RÉUSSIR LES ENTRETIENS ANNUELS DE PROGRÈS
- ANIMER SON ÉQUIPE COMMERCIALE
- COACHER SES ÉQUIPES POUR MIEUX MANAGER
- ANIMER SON ÉQUIPE
- GESTION D’ÉQUIPE
- LEADERSHIP
- MÉTHODOLOGIE DE CONDUITE DE PROJET
- LA CONDUITE DE PROJET: PRATIQUE DES TECHNIQUES ET DES OUTILS
- PLANIFIER ET CONDUIRE UN PROJET
- CONDUIRE ET GÉRER UN PROJET
- RECENSER ET ORGANISER LES BESOINS DES UTILISATEURS
- ÉVALUER ET MAÎTRISER LES RISQUES DANS LES PROJETS
- ÉVALUER ET SUIVRE LES CHARGES D’UN PROJET
- MANAGER AVEC PERFORMANCE UN PROJET INFORMATIQUE
- MAÎTRISER LES OUTILS ET MÉTHODES DE LA GESTION DE PROJET
- CONDUIRE ET GÉRER UN PROJET INFORMATIQUE
- MANAGEMENT D’UN PROJET : CONDUIRE ET GÉRER UN PROJET
- SENSIBILISATION À LA GESTION DE PROJET
- RÉDACTION D’UN CAHIER DES CHARGES
- LES MÉTHODES DE PLANIFICATION, DE CONTRÔLE ET DE SUIVI DE PROJET
- LE PILOTAGE STRATÉGIQUE DE PROJETS
- MANAGER UN PROJET
- DYNAMISER L’ENTREPRISE PAR LE MANAGEMENT DE PROJET : CHOIX STRATÉGIQUES ET ARBITRAGES
- CONSTRUIRE ET RÉDIGER LE CAHIER DES CHARGES D’UN PROJET
- DÉCOUPAGE ET PLANIFICATION DE PROJETS
- LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- CONCLURE, RÉDIGER ET MODIFIER UN CONTRAT DE TRAVAIL
- RÉUSSISSEZ VOS ENTRETIENS DE RECRUTEMENT
- LE COMITÉ D’ENTREPRISE: DROITS ET DEVOIRS
- L’EMBAUCHE ET LA PRATIQUE DU CONTRAT DE TRAVAIL
- FORMATION DE TUTEUR
- DÉFINIR UN DISPOSITIF DE FORMATION
- DÉCOUVRIR LES TECHNIQUES DE BASE POUR RECRUTER SANS SE TROMPER
- LA GESTION PRÉVISIONNELLE DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES
- DÉCRIRE LES FONCTIONS ET LES EMPLOIS
- ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
- GESTION DES TENSIONS ET DES CONFLITS
- GESTION DES CONFLITS ET D’AGRESSIVITÉ
- ETABLIR UNE COMMUNICATION ET DES RELATIONS POSITIVES
- MAÎTRISER LA DIMENSION HUMAINE D’UN CHANGEMENT D’ORGANISATION
- LA CONFIANCE EN SOI
- PRÉPARER SA RETRAITE
- LA COMMUNICATION POUR LES ASSISTANTES
- OPTIMISER SES RESSOURCES ET S’AFFIRMER
- DU MÉTIER DE SECRÉTAIRE AU MÉTIER D’ASSISTANTE
- GESTION DU TEMPS ET GESTION DU STRESS
- GESTION DU STRESS
- SAVOIR ARCHIVER ET CLASSER
- OPTIMISER SON TEMPS ET SES PRIORITÉS
- TECHNIQUE D’ÉCRITURE RAPIDE
- APPRENDRE À MIEUX UTILISER LE LANGAGE DES COULEURS ET DES IMAGES
- COMMUNIQUER PAR E-MAIL
- SAISIE RAPIDE
- PRENDRE DES NOTES ET RÉDIGER UN COMPTE-RENDU
- RÉDIGER DES ÉCRITS PROFESSIONNELS EFFICACES
- CONCEVEZ DES DOCUMENTS ATTRACTIFS POUR BIEN COMMUNIQUER
- MIEUX COMMUNIQUER AVEC L’ANALYSE TRANSACTIONNELLE
- MIEUX COMMUNIQUER AVEC LA PNL (LA PROGRAMMATION NEUROLINGUISTIQUE)
- DÉVELOPPER SA CAPACITÉ À COMMUNIQUER
- FORMATION TÉLÉPHONIQUE POUR LA RELATION CLIENTÈLE
- CONDUIRE UNE RÉUNION
- ANIMER UNE FORMATION INFORMATIQUE
- FORMATION DE FORMATEUR
- COMMUNIQUER AVEC AISANCE EN SITUATION DIFFICILE
- ETRE PROFESSIONNEL AU TÉLÉPHONE
- ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
- CONCEVOIR ET ANIMER UNE FORMATION TECHNIQUE
- OPTIMISER SON TEMPS ET SES PRIORITÉS DANS UN UNIVERS TECHNIQUE
- SAVOIR GÉRER DES CONFLITS EN ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- OPTIMISER SA COMMUNICATION DANS UN ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
- CONDUIRE UNE RÉUNION TECHNIQUE AVEC EFFICACITÉ
- RENFORCER SA PERFORMANCE MANAGÉRIALE – NIVEAU 2
- MANAGER UNE EQUIPE TECHNIQUE: LES FONDAMENTAUX
- RENFORCER SA PERFORMANCE PROFESSIONNELLE
- FORMATION DÉVELOPPER SA CRÉATIVITÉ
- FORMATION BRAINSTORMING
- FORMATION EN COMMUNICATION VISUELLE
- FORMATION MIND MAPPING
Formation Informatique sur mesure Bruxelles 