Analisar o mercado antes de começar um negócio em Fisioterapia é uma das etapas mais árduas do plano de negócio, contudo, isso dará um direcionamento para identificarmos qual a melhor área para investir.
Para realizar uma perfeita análise do mercado é preciso conhecer principais partes: Mercado Consumidor; Mercado Concorrente e Mercado Fornecedor. Não há como perdermos batalhas se nos conhecemos e conhecemos o inimigo.
MERCADO CONSUMIDOR – Para conhecermos nossos clientes precisaremos:
- Sexo
- Faixa etária
- Tamanho da família
- Escolaridade
- Profissão
- Renda
- Endereço
- Qual a operadora de plano de saúde de meu cliente
- O que leva-os a usufruir de nossos serviços
- Quais são os seus interesses e comportamentos
- Onde eles estão(rua, bairro, cidade etc)
MERCADO CONCORRENTE – Para conhecermos nossos concorrentes precisamos saber:
- Qualidade da estrutura apresentada. – O cliente paga muito pelo que vê
- Preço cobrado – antes de querer cobrar mais barato estude a precificação do seu serviço
- Localização – veja se o seu concorrente está na sua mesma área de captação de clientes
- Condições de pagamento – cuidado com a inadimplência
- Serviços disponibilizados – serviços semelhantes ou complementares
- Garantias oferecidas – qualidade do serviço
MERCADO FORNECEDOR – Para escolhermos nossos Forcencedores devemos observar
a) Se a empresa trabalha com reabilitação, com ginásio e equipamentos de eletrotermofototerapia é importante verificar se esses tem assistência técnica local. Há muitos equipamentos excelentes que transformam-se numa dor de cabeça por falta de peças
b) Se uma empresa pretende trabalhar com piscinas verificar a manutenção de bombas e o fornecimento de suprimentos de cloro, limpa bordas e demais equipamentos de manutenção são de fácil acesso.
c) Quem trabalha com terapia manual verificar a manutenção de macas fornecimento de óleos de massagem, aromatizadores etc.
d) Na fisioterapia hospitalar que existem trabalhos em regime de escalas, o empresário deve ter um banco de currículos bem atualizado para possíveis substituições
Luis Henrique Cintra
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