その飲みものを購入した人は写真を投稿しカップの底に沈んで死んでいるゴキブリの写真をネット上に公開し「売り場で飲み物を注文したが、ゴキブリが入ってた。該当売り場店主は該当の件についてきちんと謝罪するつもりはないらしい」と投稿。

続いて「本社担当者は申し訳ないとだけ言っていた。現在時期が時期なので、衛生に対する警戒心が必要で情報を提供する」と付け加えた。

投稿者はその後、腹痛や吐き気がすると症状を訴え病院に行ったという。

この該当店舗の本社側は「売り場から出たという証拠はない。事件の経緯を調べている」とコメント。

更にネットユーザーは「あんなに大きなゴキブリが入ってカップも透明なのに、カフェ店員側が気付かないはずがない。捏造作が疑われる」、「氷の間にゴキブリが見えるな」、「おまけのトッピングだ、飲め」、「出汁が出てるな」、「コーヒーじゃなくて良かったな」、「バイトが見えないわけがない」、「透明なコップに店員が飲み物を注ぎながら ゴキブリを見てないなんてあり得ない。わざと話題を作って 補償してもらおうとする策略のようですが」などの書き込みをし、写真が事実かどうかについて議論されている。

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