Los profesionales aprenden mejor sobre la cultura cuando son capaces de reconocer comportamientos particulares e interpretarlos dentro de su contexto cultural.
Comprender cómo la cultura influye en las necesidades de tus colegas y clientes internacionales, te permitirá ajustar tu estilo de comunicación y anticipar sus reacciones ante diversas situaciones. Asimismo, te ayudará a evitar confusiones innecesarias, lo cual perjudica seriamente la calidad del trabajo. Lo que es considerado una conducta apropiada en una cultura, puede ser inapropiada en otra, contribuyendo a generar malos entendidos. Una vez que se haya comprendido cómo las diferencias culturales intervienen, podremos trabajar en las estrategias y tácticas a utilizar para desarrollar una relación productiva y cooperativa con las personas y empresas que deseemos trabajar.
Contenido:
- Sinergias y diferencias culturales entre argentinos y otros países de interacción
- Los ingredientes claves en la comunicación intercultural
- Cómo generar relaciones de trabajo efectivas con nuestros colegas y clientes extranjeros
- Negociación intercultural efectiva
- Gestión del tiempo en un contexto internacional
- Proceso de toma de decisiones
Objetivos:
- Optimizar la gestión de las relaciones con clientes y colegas extranjeros
- Brindar las herramientas necesarias para optimizar el desempeño profesional en un contexto internacional
- Reemplazar las relaciones de resistencia por relaciones de colaboración
Diseñado para:
- Integrantes de equipos presenciales o virtuales integrados por personas de más de una cultura
- Personas proveyendo servicios a clientes internos o externos ubicados en otras partes del mundo
- Personal en asignaciones internacionales
Conoce nuestro caso de éxito con Cargill.
Consultas a: info@icebergci.com