とあるカフェにて日々改善

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はじめに

 

とあるカフェにて

 

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カタカタ(PC操作中)

そろそろブログでも書こうかな。。
カタカタ(PC操作中)

「あっ!その前に新しいウイルス対策ソフト入れようっと」
「丁度購入したUSBメモリに無料版のウイルス対策ソフトが入っていたし
個人のPCだから無料のやつでいいかな!!」

カタカタ(PC操作中)

「インストール」

ポチ!!

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という作業と共に私のパソコンはグレました。

無料というキャッチコピーにつられ、愛用している外国製のPCのことを考えずに
軽率な行動をしたことを大変後悔しております。

復旧作業1時間かけて、PCはキゲンを直してくれました。

 

自己紹介

 

始めまして、沖縄生まれ沖縄育ちの比嘉秀彰と申します。

沖縄国際大学卒業(全国的にも有名なあるものが落ちた大学です)
2年間関西でITの仕事をさせて頂いた後に今年沖縄に帰ってきた24才です。

今年念願の1人海外旅行をしてきました。

 

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「ウェアー イズ ディス」
「アイ ワナ ゴー トゥー レストルーム」(お腹を壊したので)

 

 

など、片言過ぎる英語で、どうにか帰国することができました。

中国では、偽ブランド店で鍵の付いた裏部屋(観光客向け)へ連れて行かれ、

ショーケースに入った「ロレックス」や「オメガ」といったブランド時計を買うことを強要されたあげく、

財布の中の所持金をみせると、誰が見ても分かるぐらい飽きれられ、

部屋を出た瞬間に店内に響きわたるぐらいの暴言(※たぶんですが、「こいつお金ないのに買い物してるぞ」)を吐かれ周りの人にはクスクス笑われました。

 

 

そこで偽ブランド店の接客単語ランキング紹介します。(私の感覚的にです。)

よっ!!まってました!!!

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先輩からもご支援いただきましたので早速ランキングスタート!!

 


第三位:社長さん

第二位:問題ない

第一位:大丈夫

 

 

です。
見事に一位に輝いた「大丈夫」の使い方は以下のとおりです。

 

 

「レプリカだけど機能は大丈夫」
「ばれない大丈夫」
「A級品だから大丈夫」
「安いから大丈夫」

 

 

です。

「まて!そもそもレプリカだから存在が大丈夫ちゃうやんけ!違法やん!w」
と思った瞬間に声に出して言ってしまいましたが、店員は日本語があまり分からなかったので
大丈夫でした。(冷や汗)

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一部英語だったのですが多種多様の「大丈夫」が聞けました。
偽ブランド店の店員さん、取材協力有難う御座いました。
次回は英語をちゃんと覚えて行きたいと思います。

 

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日々改善

 

「やべ!仕事でミスした!!」

最近、仕事がうまくいかない、同じ失敗を何度も繰り返してしまう。
効率的に仕事が進まないと考えているそこのあなた!

 

「ナンクルナイサ~だいじょうぶよ~~~~~~~~~~~~~~」

「明日は明日の風が吹く!大丈夫!!」

 

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ちょっとまて~~~~~!大丈夫じゃ御座いません!!!!!!!!!!!

 

よく「ナンクルナイサ~」と使いますが、本当の「ナンクルナイサ~」の使い方は
「全力を尽くして頑張った後どうなるかは分からない」という場合に使用していた言葉だそうです。

 

「ナンクルナイサ~」 = 「人事を尽くして天命を待つ」
なので最近使われる「ナンクルナイサ~」とは意味が違うと聞いたことがあります。

そこで、ミスしても「ナンクルナイサ~」と思って開き直っていたそこのあなた!!

私から15万円の壷を購入してくれたら対処方法を教えましょう。

 

 

話は戻しまして「なぜなぜ分析」はご存知でしょうか?

 

 

1つの失敗(事象)に対して「なぜ」を5回以上行い、本当の原因を究明するという方法です。

例えば、

 

 

事象(いつも帰りが遅くて彼女にしかられる)

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なぜ。※1回目なぜ


会社から出るのが遅いから ※1回目回答

 

kaeri

 

 

な~ぜ~ ※2回目なぜ

仕事がなかなか進まないから ※2回目回答

 

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な~ぜーーー ※3回目なぜ

いつも急な仕事でなかなかスケジュールどおりに進まない。 ※3回目回答

 

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な~ん~で~ ※4回目なぜ

いつも緊急対応を想定していないスケジュールを組んでいるから。 ※4回目

 

dogeza

 

 

な~ぜ~こんなスケジュールを組んでしまうのか? ※5回目

ん?だったら緊急対応も想定したスケジュールを組んでみよう ※5回目回答

 

hakkenn
ちょっと無理やりだったかも知れませんが
このような形で問題を見つけ出すというやりかたです。

 

そんな簡単に言うけど~~~~~

 

って私も思いますし、なかなか難しいことだと思います。
ただ、何もしないよりは、何かを考えることで今後の成長につながると思い、考えるようにしています。

そもそも、この「なぜなぜ分析」がどこからきたのかというと・・・・・・・

 

 


ご存知の方も多いと思いますので割愛させて頂きます。

「なぜなぜ分析」は原因を見つけることが目的ではなく、「改善」が目的で作られたもので、
私も何か改善したいと思った時にはよく使う分析です。

 

頭で考えるもよし。

紙に書いてよし。

ソーシャルの場でつぶやいてもよし。

 

 

日々改善してより良い暮らしを手に入れよう!!

 

HUVRID独自のなぜなぜ分析方法作成してみようかな~
HUVRID生産方式

 

これではパクリになってしまいますね。

リアルに考えてみよ~~~っと!

ではまた。

参考文献

 

トヨタ式改善の進め方

 

『五なぜの法則』

 


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